中國石化紹興到西安物流專線電子商務(wù)與物資采購工作探析,中國石化是僅次于中國石油的國內(nèi)第二大油氣綜合供應(yīng)商,也是國內(nèi)最大的石油石化產(chǎn)品生產(chǎn)和供應(yīng)商。這個公司同時在香港、紐約、倫敦和紹興上市,2005年,位居世界500強第31位。中國石化在電子商務(wù)與物資采購方面起步較早,進展較快,無論在采購理念、采購方式、采購業(yè)績方面,都走在了行業(yè)前列并很快成為這個公司的特色業(yè)務(wù)之一。
新技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了無與倫比的效率和價值,應(yīng)運而生的電子商務(wù)打破了時間和空間的限制,正在改變企業(yè)的經(jīng)營管理模式。作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)典范的石油石化產(chǎn)業(yè),正在經(jīng)歷著這種變革。
中國石化走上電子商務(wù)的信息快道,在時間上同國際知名油公司相比,可以說“不輸先后”,而且在技術(shù)應(yīng)用上,起點不低,進展較快。2000年是中國石化步入電子采購之路的起步之年。這一年,中國石化與國際電腦信息巨頭康柏(Compaq)公司合作,獨立自主開發(fā)了企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng),并于當(dāng)年8月15日投入運行,標(biāo)志著這家企業(yè)步入了電子采購的新紀元。
5年多來,中國石化電子采購物資品種、上網(wǎng)用戶數(shù)量不斷擴大,交易金額逐年提高,每年以88%的速度大幅上升。其中,電子采購物資品種從最初的8個大類、5000多種物資,擴大到目前的56個大類,包括石油石化生產(chǎn)建設(shè)所需的化工原輔料、煤炭、鋼材、設(shè)備等12萬多種物資;網(wǎng)上用戶也從2381個增加到2萬多個,其中網(wǎng)上注冊供應(yīng)商從300家發(fā)展到15000多家,基本涵蓋了化工、冶金、制造加工、煤礦等大型生產(chǎn)制造企業(yè)和部分流通企業(yè)。
隨著中國石化電子采購管理力度的不斷加大,以及電子采購系統(tǒng)不斷優(yōu)化提升,電子采購已經(jīng)成為企業(yè)信息共享、決策制定、過程實施、操作監(jiān)管和供需協(xié)同工作的綜合性采購業(yè)務(wù)平臺。采購方可以在平臺上發(fā)布采購需求,可以自主地選擇供應(yīng)商,并采取相應(yīng)的采購策略和采購方式,如對大宗戰(zhàn)略物資,可以實施戰(zhàn)略協(xié)議采購;對市場競爭充分的物資,可以選擇詢比價或動態(tài)競價采購;對零星、緊急的物資,可以實施配送采購。采購管理者還可以在平臺上實時了解采購需求、采購的歷史情況以及采購過程進展情況,隨時掌握并分析采購規(guī)模、渠道、價格等重要信息,進而適時調(diào)整采購策略。
作為“根系發(fā)達”的大型綜合性企業(yè),真正采購行為的實施者,往往是企業(yè)內(nèi)部眾多的分(子)企業(yè)。這些無論在地域還是實體利益可能各不相同的企業(yè),作為同一物資的采購方,可以利用這個平臺,實現(xiàn)信息共享,通過及時溝通協(xié)調(diào),從而能有效地避免供應(yīng)風(fēng)險。對供應(yīng)商而言,這個平臺同樣有利,他們可以及時了解到采購需求,可以利用這個平臺有針對性地發(fā)布投標(biāo)信息。最重要的一點,就是這個平臺對眾多的供應(yīng)商而言,是一個真正公平、公正的透明舞臺。
新模式締造現(xiàn)代企業(yè)
開展電子商務(wù)給中國石化帶來了什么?在探析企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展時,這是不可回避的話題。
用這個公司物資供應(yīng)領(lǐng)域一位負責(zé)人的話說,至少帶來了四個方面的變化。其中最大最明顯的變化,就是通過電子采購,使公司的采購理念發(fā)生了“革命性轉(zhuǎn)變”,改變了企業(yè)下屬各分(子)公司之間在采購?fù)环N物資時采購信息封閉、相互競爭造成內(nèi)耗的被動局面,促使各下屬公司的采購理念由競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楹献?,通過結(jié)成聯(lián)盟實現(xiàn)多贏,由過去的“各自為戰(zhàn)”,轉(zhuǎn)變?yōu)檎w合作、統(tǒng)一對外,并且逐步實現(xiàn)了采購的聯(lián)盟化、集團化。這個從被動到主動、從分散到聯(lián)合、從單贏到共贏的根本轉(zhuǎn)變,正是電子采購的功勞。
第二個變化,就是借助電子采購,中國石化傳統(tǒng)物資采購模式實現(xiàn)了一場深刻的變革。這些變革是每個人都能切身感受到的。例如,傳統(tǒng)的一年一度、面對面的物資采購訂貨會沒有了,取而代之的是無形的、適時的電子采購市場,采購部門與供應(yīng)商可以在網(wǎng)上進行跨越時空的商務(wù)技術(shù)交流和洽商。在電子商務(wù)面前,過去不可或缺的電話、傳真、郵件等溝通方式相形見絀。采購業(yè)務(wù)不僅真正實現(xiàn)了異地化和遠程化處理,采購范圍也拓展到全球,采購信息通過互聯(lián)網(wǎng),瞬間就可以送到世界各地的供應(yīng)商面前,選擇空間大大拓展。
第三個變化,是降低了采購成本和費用,大幅度提高了采購工作效率。降低成本顯而易見,以前是“貨比三家”,現(xiàn)在是“貨比多家”,討價還價的余地顯然更大;提高效率也很容易理解,過去開會、發(fā)傳真、打電話、出差跑路,現(xiàn)在只需輕點鼠標(biāo)即可完成,采購周期大大縮短,極大地提高了采購工作效率。同時,由于使用的是統(tǒng)一的采購平臺和相同的處理流程,供需雙方在公開、公平、公正的環(huán)境中進行信息交流、商務(wù)談判和報價,供應(yīng)鏈運行效率明顯上升,成本顯著下降。
第四個變化,是采購監(jiān)管手段和環(huán)境的根本變化。眾所周知,物資采購是“花大錢”的事情,物資采購部門和人員是“手中有錢”的權(quán)力部門。因此,在這一領(lǐng)域,往往也容易導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象。但新的采購模式從根本上改變了這一切。中國石化的經(jīng)驗證明,健全完善的電子采購系統(tǒng)和流程,有利于規(guī)避采購中的腐敗風(fēng)險。采購過程的公開化、采購業(yè)務(wù)操作的程序化,以及采購過程與結(jié)果的監(jiān)控和追溯功能,都能有效地防止傳統(tǒng)風(fēng)險發(fā)生,實現(xiàn)監(jiān)管目的。
新境界面臨新的考驗
中國石化電子采購業(yè)務(wù)的進展,必然同整個石油石化行業(yè)這一領(lǐng)域的發(fā)展息息相關(guān),不可分割。因此,中國石化在發(fā)展電子采購過程中面臨的新情況、新問題,往往也是整個行業(yè)面臨的考驗。
包括中國石油、中國石化、中國海洋石油等國內(nèi)大型石油企業(yè),在開展電子商務(wù)或電子采購的過程中,每個企業(yè)都在各自的范圍內(nèi)推行電子采購,但是在行業(yè)內(nèi)部,尤其是在信息和經(jīng)驗交流方面,不僅沒有實現(xiàn)共享的目標(biāo),而且在基本的物資信息編碼等標(biāo)準(zhǔn)方面,還難以實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范。業(yè)內(nèi)人士表示,這種“孤島”模式,對整個行業(yè)以及各個企業(yè)的發(fā)展都沒有好處。
中國石化未來幾年電子采購的目標(biāo)是每年1200億元,這個數(shù)字是十分龐大的,目標(biāo)顯然還很遙遠。企業(yè)要實現(xiàn)采購規(guī)模的躍升,在加強與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作、擴大電子商務(wù)內(nèi)涵等方面,還有許多事情要做。在電子商務(wù)環(huán)境不完善的情況下,這樣的新境界面臨許多未知的考驗。
電子采購為中國石化的傳統(tǒng)采購注入了強大的生命力,極大地提升了其物資采購工作的價值。一個現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐,而以現(xiàn)代供應(yīng)鏈為核心的電子采購是其重要內(nèi)涵。